سهولة التبديل والاسترجاع
- يمكن إرجاع أو استبدال منتجات نوت هوم، بما في ذلك المنتجات المخفضة، خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم، وفقًا للشروط الخاصة بالمنتج.
- • السجاد وأغطية الوسائد والإكسسوارات: يمكن إرجاعها أو استبدالها خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية، وغير مستخدمة، وأن تكون جميع البطاقات والتغليف موجودة وسليمة.
- • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة: لا نقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج يحتوي على بقع أو أوساخ أو روائح أو شعر حيوانات أليفة أو أي علامات أخرى تدل على الاستخدام.
اللوحات الجدارية المصنوعة بعد الطلب وحشوات الوسائد
لا نوفر خدمة إرجاع أو إستبدال على اللوحات أو حشوات الوسائد. إذا وصل طلبك تالفا أو به عيب، يرجى التواصل معنا وسنرتب لك إستبداله بكل سرور.
- تأكد من تغليف المنتج في عبوته الأصلية دون إلحاق أي ضرر في التغليف الأصلي.
- أرسل صورة عبر الواتساب على الرقم +966 565 000777. لا تنسَ إرفاق رقم الطلب.
- وسنهتم بالباقي!
- تأكد من تغليف المنتج في عبوته الأصلية دون إلحاق أي ضرر في التغليف الأصلي.
- أرسل صورة عبر الواتساب على الرقم +966 565 000777، واذكر رقم الطلب واسم المنتج الجديد الذي تود استبداله به.
- وسنهتم بالباقي!
الاسترجاع مجاني داخل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.
إذا كنت تقوم بإرجاع طلب من خارج الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، فستعتمد التكلفة على نوع المنتج:
- طقم الوسائد: SAR 99 لكل طقم
- إكسسوارات الديكور:SAR 99 لكل قطعة
- السجاد:SAR 199 لكل قطعة
عملية استرداد الأموال سهلة في نوت هوم (شركة نوتينغ ماترز لتجارة مواد الديكور والقواطع ذ.م.م / شركة رابط العقد التجارية). سنقوم ببساطة برد أموالك إلى طريقة الدفع الأصلية.